O que aconteceu
Eu fiz o contrato dessa empresa e quando eu fui usá-la ela era muito primitiva ela não atendeu os requisitos que a minha empresa precisava eu tava antes dos sete dias de compra eu paguei o valor integral de um ano e pedi o cancelamento pedi pro WhatsApp por e-mail por todos os cadastros nunca obtive uma resposta eu gostaria de obter o meu contrato cancelado meu dinheiro de volta Respeitando o prazo de sete dias como diz a lei do consumidor que faz compra pela internet
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4Interações da reclamação
Adapta.org respondeu
07/11/2026 às 17:59
Olá! Tudo bem?
Conforme conversamos, seu caso já foi encaminhado de acordo com o que alinhamos.
Quero agradecer pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Peço desculpas por qualquer transtorno ou desconforto que essa situação possa ter causado.
Reforço que continuo à sua disposição pelo WhatsApp, no mesmo canal em que conversamos. Se surgir alguma dúvida ou se precisar de ajuda, pode me chamar por lá. Será um prazer continuar te acompanhando e auxiliar no que for necessário!
Espero ter contribuído para tornar sua experiência mais tranquila.
Um abraço,
Time da Adapta