MÁ GESTÃO EM ASSEMBLÉIA DE CONDOMÍNIO

Aviso aos que pretendem contratar a ADCIP para seu condomínio.

Prezados, sou moradora do Jardim Leopoldina e em assembleia de 27/3/26 houve uma situação muito desagradável, a qual o fato gerador foi a Administradora ADCIP, ou melhor , sua representante Sra. Ingrid.

Ocorre que eu como moradora cheguei ao local, peguei meu token e aguardei a votação.

Aos fatos:

1. Temos 400 apartamentos no prédio e a administradora trouxe para votação 70 tokens, sendo assim, deixando alguns interessados de votar, pois ao chegar ao local não tendo token, subiram para seu apartamento, outros escreveram num, papel o qual não sabemos se foi computado e outros com 1 token os quais os responsáveis pela administradora citaram computar 2 votos, fato que não ocorreu; Caso haja gravação da votação é possível concluir se estou correta ou não, basta apresentar aos condomínios. Eu não vi nenhum tipo de registro.

A justificativa da adm foi que nunca houve tanta adesão no condomínio. Mas, é um erro primário, deve sempre trabalhar com o número total de aptos em uma votação;

2. Ausência de microfone e gravação da assembleia (todos falando alto ou melhor gritando para se fazer ser ouvido) não vi nenhuma gravação durante minha estada ao local,

3. Atraso no início da assembleia e falta de organização ao critério de votação dos conselheiros,

4. Operadora do sistema de token não sabia usar o sistema de votação, gerando confusão ao local,

5. A Sra. Ingrid a qual estava representando a administradora é uma pessoa com limitações intelectuais e profissionais, fora isso não tem tato para lidar com pessoas, foi grosseira em alguns momentos com os moradores, inclusive com o síndico o qual além de interromper ele várias vezes, não o deixava concluir e ficava discutindo com moradores.

Enfim, o fato gerador de todo constrangimento foi a gestão da ADCIP devido a condução do evento, a falta de profissionalismo e o saber lidar com situações previstas (quantidade de token, microfone e gravação).

Já o fator de falta de tato, embora toda assembleia seja conduzida e feita por pessoas, a de se ter preparo. Afinal, este é o dia a dia da administradora.

Claramente, eles vão responder aqui citando fatos que não ocorreram, que tudo foi bem etc etc. por óbvil e não vou me dar ao trabalho de responder, pois na ouvidoria deles negaram tudo e quem respondeu não se deu ao trabalho de dizer seu nome.

******Inclusive a mesma pessoa Sra. Ingrid que conduziu a reunião é a ouvidoria, ou seja, pois a mesma respondeu meu apontamento , ou seja, nenhum fato será revisto, pois fiz este registro em canal interno. Empresas as quais conheço há um canal isento o qual responde os apontamentos/reclamações mediante investigação dos fatos e ajuste de rota. Agora, um apontamento respondido pela mesma pessoa que foi o fato gerador, não é uma ouvidoria a qual busca melhoras.*****

Com isso deixo o alerta aos que pretendem contratar esta empresa. Inclusive, se a gestora da reunião é parente de um dos executivos da empresa há de se separar os assuntos.

Isso não é uma questão, parentesco, mas uma gestão precisa ser profissional e não nos enviar profissionais os quais não tem preparo.

Hoje há um constrangimento geral por este fato gerador da má gestão da ADCIP,

Sugiro a administradora rever seus métodos e profissionais, bem como se fizerem uma enquete no condomínio esta é a opinião geral de todos.

Tanto que ao meu ver este devido aos fatos narrados acima justifica a troca de empresa.

Todas erram, mas tem erros que não dá para não considerar desligamento.

Atenciosamente,

Carla