O que aconteceu
comprei um creme e ja faz umas duas semanas q ta escrito q saiu pra entrega mas nao chega, ligo nos correios e eles falam q nao tem informaçao atualizada. o codigo de rastreamento nao muda de status, continua dizendo q ta em rota desde sei la quando. antes quando comprava de voces vinha rapidinho, dessa vez travou e ninguem sabe me explicar nada.
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4Interações da reclamação
ADEUS OFICIAL respondeu
08/10/2026 às 14:53
Olá Wilian!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.
Ficamos felizes em informar que o seu caso já foi solucionado e que a situação foi regularizada.
Agradecemos pela oportunidade de resolver o ocorrido e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe ADEUS OFICIAL