Em réplica

CHUTEIRA ADIDAS DURA MENOS DE SEIS MESES

ADIDAS

cidade: Ipatinga

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O que aconteceu

Quando vemos a marca da ADIDAS nas camisas das principais equipes do esporte mundial, logo imaginamos que é uma marca esportiva de excelência. Ledo engano. A qualidade dos produtos utilizados pelas equipes parece não ser a mesma dos que são vendidos aos consumidores. Como é o caso da minha chuteira ADIDAS.

Comprei a Adidas 11 Questra, uma chuteira de futsal, faz exatamente CINCO meses. Jogo bola UMA vez por semana. Nesses cinco meses, foram 22 jogos. Cada jogo tem duração de apenas 1 hora. Logo, são 22 horas de jogo.

22 horas que a chuteira simplesmente não resistiu. Na última pelada, o solado da chuteira do pé direito descolou na parte da frente. O couro também descolou do fundo, abrindo um buraco vergonhoso. E isso aconteceu do nada. Não teve um pisão, uma dividida, um chute, nada. De repente ela soltou.

Como se não bastasse, depois do jogo percebi que o pé esquerdo também começou a descolar o solado na parte da frente. Provavelmente devo enfrentar o mesmo problema na outra chuteira em pouco tempo.

Baita arrependimento de ter trocado minha chuteira NIKE por essa [Editado pelo Reclame Aqui] da ADIDAS. Minha chuteira anterior era uma Nike Tiempo - na mesma faixa de preço - que ficou comigo durante cinco anos nesse ritmo. E só passei a ter algum tipo de problema com a NIKE depois do quarto ano, algo aceitável.

Da próxima vez que for adquirir uma chuteira ADIDAS, saiba que ela tem uma durabilidade pequena. Menos de 30h de jogo. Se você joga uma vez ou outra, ali no final do ano com o pessoal da firma ou da família, tudo bem. Mas se joga pelo menos uma vez por semana, esqueça. A ADIDAS NÃO SERVE PARA VOCÊ.

Isso é deprimente para uma marca considerada top 3 do mundo. Que vende a imagem da cultura do futebol. Se diz boleira. Deixo aqui um conselho para a ADIDAS:

MENOS MARKETING E MAIS QUALIDADE.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ADIDAS respondeu

    27/12/2016 às 09:35

    Prezado https://******* Aurélio

    Informamos que referente a reclamação postada, o retorno foi encaminhado diretamente ao e-mail, pois não conseguimos contato pelos telefones cadastrados.

    Aguardamos o retorno do e-mail com as informações solicitadas.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e lembramos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor está à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    SAC adidas Brasil

    ******* ou*******

    https://*******

  2. Consumidor respondeu

    29/12/2016 às 18:07

    Prezada Adidas,

    Retornei aos e-mails que vocês me mandaram. Mandei dados da etiqueta do produto, nota fiscal e até dados pessoais. Tudo isso para entrar no seu serviço de análise. E agora estou sendo simplesmente IGNORADO.

    Achei engraçado que, no primeiro e-mail, vocês dizem ter feito algumas tentativas de contato. Teve apenas UMA tentativa de contato. Pois no meu celular está registrado apenas uma ligação perdida no dia do referente e-mail. Utilizem a forma correta, oras.

    Enfim, mandei tudo o que me pediram. Hoje, não respondem mais aos meus e-mails. Por quê? Lamentável.

    Cada vez mais arrependido de ter trocado a NIKE pela ADIDAS.

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