O que aconteceu
Desde que chegou, estou tentando devolver, já liguei no 0800 abusurdo
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ADIDAS respondeu
20/10/2026 às 17:53
Olá Gabriel, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno.
Identificamos um problema sistêmico na geração dos códigos de postagem, a correção levou um tempinho a mais do que o previsto.
Mas agora está tudo certo!
Enviamos o código necessário via mensagem privada para que você possa prosseguir com o processo 😊
Agradecemos sinceramente pela sua paciência e compreensão durante todo esse processo. Sabemos que a situação não foi a ideal e lamentamos por qualquer transtorno que possa ter ocorrido.
Mais uma vez, obrigado por continuar conosco. 💛
Um grande abraço,
Ana | Equipe Reclame Aqui Adidas ⚽
www.adidas.com.br