Não respondida

Recebi camiseta Jão com defeito na impressão e a Adidas não resolve

ADIDAS

cidade: Barueri

O que aconteceu

Realizei a compra da camiseta especial da coleção com o cantor Jão, Camiseta Meninos e Meninas FC. Entretanto, a versão que chegou em minha casa contém divergências/erros na impressão do brasão que vem na peça. Onde nitidamente é possível perceber que ele não está centralizado, e com uma impressão grossa, ao comparar com a versão oficial disponibilizada nas fotos do site e com outras peças que conhecidos adquiriram. Tentei realizar a troca do produto pelo site, mas informa que não é possível uma vez que a peça esta esgotada. Eu necessito que a empresa faça algo, urgentemente. Ja entrei com reclamação no PROCON há três semanas, e a ADIDAS não entra em contato comigo para resolver a questão.