O que aconteceu
Adquiri uma camiseta e um short da Adidas para o meu filho (itens 1347732 ADS YTH TEE e 1347726 ADIDAS SHORT, conforme cupom fiscal em anexo do dia 19/04/2026).
Com pouco tempo de uso, ambas as peças apresentaram o mesmo defeito grave de qualidade: o logotipo em estampa/adesivo termocolante está rachando, descolando e grudando no próprio tecido ao ser dobrado, arrancando partes da estampa.
As peças nunca foram passadas a ferro nem submetidas a lavagens ou uso inadequados. Trata-se claramente de um vício de qualidade no material/adesivo utilizado pela marca.
Como consumidora que confia na marca Adidas e resido no Brasil, tenho em mãos o comprovante de compra que atesta a originalidade e a aquisição recente dos itens. Solicito o suporte do atendimento da Adidas Brasil para a verificação do caso e a devida solução (troca, reposição ou ressarcimento do valor das peças afetadas).
Fico no aguardo de solução.