O que aconteceu
Comprei pela primeira vez a ração Origens Class, fiz a transição da ração anterior (Super Premium) para essa, mas os meus dois cães estão evacuando muito mais. As fezes se multiplicaram, assim como a fome dos bichinhos. Estou decepcionada, já que a Adimax é uma empresa séria, e a ração foi qualificada como Premium Especial. Gostaria de uma orientação. Grata!
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4Interações da reclamação
Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy) respondeu
08/10/2026 às 06:58
Olá, Sra. Rita,
Recebemos sua manifestação e já entramos em contato pelos canais cadastrados na plataforma para alinharmos os detalhes do atendimento.
No momento, aguardamos o seu retorno para dar continuidade ao processo. Enquanto isso, sua solicitação já está em análise interna, seguindo nossos procedimentos.
Assim que tivermos o seu posicionamento, daremos sequência imediata à finalização do caso.
Caso prefira, ficamos à disposição também por nossos canais oficiais:
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