Resolvido

Não recebi meu produto comprado online e o atendimento não ajuda

Adrianak Shoes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei online nesta loja e não recebi o produto. Já tem 7 dias de atraso. E não tenho um atendimento que me ajude.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Adrianak Shoes respondeu

    24/09/2026 às 17:45

    Olá Selma!

    Desde o primeiro contato, informamos sobre a paralisação dos Correios e seguimos acompanhando a situação. Abrimos uma manifestação junto aos Correios e compartilhamos as atualizações disponíveis sobre a entrega.

    Notei que seu pedido foi entregue dia 22/09 com aproximadamente 1 semana de atraso. Sentimos muito pelo transtorno.

    Equipe ADRIANAK.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    A demora para os retornos a uma satisfação foi o que me deixou irritada, chateada. Só tinha retorno qdo eu entrava em contato entâo, depois que avisei que abri uma reclamação no Procon, os retornos foram mais foram rápidos .