O que aconteceu
No dia 24/06/2026 , adquiri a assinatura do Ads Hunter pelo plano semestral no valor de R$ 539,40, pago em 6 parcelas no cartão de crédito. Entrei em contato com o suporte para saber de valores de renovação e a atendente me informou,coo segue mensagem pelo whatsapp realizada no dia 23/04/2026:
*****, verifiquei aqui e você pode fazer uma nova assinatura com o valor promocional de Black, porém o valor não altera muito pois sua assinatura atual já está com um bom preço.
A sua: 6x R$89,90
Nova: 6x R$85,11
Para isso, precisa fazer o cancelamento hoje da atual e contratar novamente. Me diz como prefere
Em nenhum momento fui informado que essas informações seriam de uma renovação automática.
No dia 24/112026 entrei em contato com a Hotmart, em minhas compras, e verifiquei que a renovação automática já havia sido feita, pelo mesmo valor da assinatura que fiz em abril de 2026. Apesar de ser muito cuidadoso com emails importantes não achei nenhum sobre o aviso de renovação. e nem do aviso de renovação.
O pagamento do cartão foi suspenso, assim como o cartão de credito
Solicito o imediato cancelamento da revovação
Grato,
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10/24/2026
Plano Semestral AdsHunter
Approved
R$ 539,40
Credit card
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