O que aconteceu
Péssima assistência!
Estou pagando o meu plano há meses! Registraram um advogado que é homônimo a um advogado aqui do escritório.
Resultado: 1900 intimações que me fizeram perder prazo aqui no escritório. Inclusive já sinalizei várias vezes pedindo a remoção.
Agora fui tentar cancelar e não se consegue de jeito nenhum!
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4Interações da reclamação
ADVBOX respondeu
22/10/2026 às 14:18
Prezado Farlei,
Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação diante da situação apresentada.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato diretamente para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade às tratativas. Durante o atendimento, sua solicitação de cancelamento foi confirmada.
Em relação à questão dos profissionais homônimos, gostaríamos de informar que implementamos uma atualização na plataforma que permite realizar a exclusão de homônimos com maior agilidade e facilidade, buscando otimizar o gerenciamento das intimações e evitar situações semelhantes.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso futuramente deseje voltar a utilizar a ADVBOX, será um prazer atendê-lo novamente.
Atenciosamente,
Equipe ADVBOX