O que aconteceu
Contratei faz um mês.
Prometeram que fecharia 6 contratos por mes, com o valor de investimento que fiz.
Fechou um contrato, aumentei o valor de investimento e me falaram que consequentemente teria 9 contratos fechados em media.
Porem, nao vem nenhum lead bom mais. As campanhas sao pessimas, nao chegam mais ninguem e o pior que faz praticamente uma semana que ninguem me responde.
Quero cancelar e nem pra isso encontro alguem.
O unico contato que tenho, é do cara que vendeu, porem, nao responde nada tambem.
Quero meu dinheiro de volta com urgencia e nao recomendo pra ninguem.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ADVHUB respondeu
09/10/2026 às 18:06
Olá, Reinaldo! Entendemos sua insatisfação e lamentamos que sua experiência com a ADVHUB não tenha correspondido às suas expectativas.
Conforme já estamos conversando diretamente, estamos acompanhando seu caso de perto para esclarecer os pontos apresentados e buscar a melhor solução possível para a situação.
Agradecemos pela abertura ao diálogo e reforçamos nosso compromisso em conduzir esse processo com transparência, atenção e respeito. Nosso objetivo é que possamos chegar a uma resolução satisfatória por meio do nosso contato direto.
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 18:18
NÃO RESOLVERAM ABSOLUTAMENTE NADA! CUIDADO ANTES DE CONTRATAR A ADVHUB!
A resposta da empresa aqui no Reclame Aqui é mais uma tentativa de passar uma imagem de preocupação e comprometimento que, infelizmente, não corresponde ao atendimento que venho recebendo.
Paguei R$ 12.000,00 no cartão de crédito pela contratação dos serviços, além de aproximadamente R$ 1.500,00 investidos em tráfego pago. São R$ 13.500,00 desembolsados até agora, sem qualquer retorno financeiro que justifique esse investimento.
Na contratação, foi apresentada uma expectativa de aproximadamente 6 contratos fechados por mês. Posteriormente, após aumentar o investimento, falaram em uma média de 9 contratos. A realidade foi completamente diferente!
Os leads recebidos são de péssima qualidade, pessoas sem perfil ou condições reais de contratação. As campanhas não apresentam resultados satisfatórios e o investimento simplesmente não se converte em clientes.
O MAIS ABSURDO É A POSTURA DA EMPRESA DEPOIS QUE RECEBE O DINHEIRO!
Quando quero cancelar, não consigo uma solução. Quando peço a devolução dos valores, não resolvem. O atendimento fica em mensagens pelo WhatsApp, conversas vagas, promessas de acompanhamento e nenhuma providência concreta.
Agora vêm ao Reclame Aqui com esse discurso bonito de que estão "acompanhando o caso de perto" e buscando uma "resolução satisfatória".
QUE RESOLUÇÃO? ATÉ AGORA NÃO CANCELARAM MEU CONTRATO, NÃO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO E NÃO APRESENTARAM UMA PROPOSTA CONCRETA!
Não quero mais reuniões para ouvir justificativas, não quero promessas de melhorias e muito menos continuar colocando dinheiro em campanhas que não apresentam resultado.
QUERO O CANCELAMENTO FORMAL E IMEDIATO DO CONTRATO E A RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS.
Deixo aqui meu alerta para outros advogados e escritórios que estejam pensando em contratar a ADVHUB: tenham muito cuidado com as expectativas de resultados apresentadas durante a venda. Minha experiência está sendo extremamente negativa, tanto pela qualidade dos serviços quanto pela dificuldade de conseguir uma solução depois da contratação.
Antes de investir milhares de reais, procurem saber como a empresa lida com clientes insatisfeitos e com pedidos de cancelamento.
NÃO RECOMENDO A ADVHUB.
E deixo registrado: responder no Reclame Aqui com mensagens genéricas não significa resolver o problema do consumidor.
Enquanto não houver cancelamento efetivo e uma solução concreta sobre a devolução dos valores, MINHA RECLAMAÇÃO CONTINUA SEM SOLUÇÃO.
ADVHUB respondeu
09/10/2026 às 19:12
Reinaldo.
Gostaríamos de esclarecer que estamos em contato direto com você desde o período da manhã, justamente com o objetivo de tratar sua insatisfação e buscar uma solução para o seu caso.
Nossa resposta no Reclame Aqui foi publicada para que sua manifestação não ficasse sem retorno público, e não como substituição ao atendimento que já estava acontecendo de forma particular. O contato direto e as tratativas para resolver a situação já estavam em andamento antes mesmo dessa resposta.
Em relação aos procedimentos financeiros, trabalhamos com uma organização interna de prioridades e existem etapas operacionais e trâmites bancários que precisam ser respeitados para que cada solicitação seja conduzida corretamente. Isso não significa que sua demanda esteja sendo ignorada, mas que precisamos seguir os procedimentos necessários para sua resolução.
Entendemos sua insatisfação e respeitamos seu posicionamento. Reforçamos que nosso contato tem como finalidade tratar concretamente a situação apresentada, com transparência e responsabilidade.
Seguiremos conduzindo as tratativas diretamente com você, mantendo a comunicação pelo canal em que já estamos conversando.