O que aconteceu
Juros absurdos, estou com dívida com Banco Hyundai, onde se encontra com escritório Samuel e os mesmos ficam somente fazendo ameaças mais não abrem mão dos juros pra uma negociação, Meu carro só falta 4 parcelas sendo uma balão com juros absurdos que foram embutidos pelo banco Hyundai, quem tbm não faz nada para que posso ser feito um acordo justo, carro se encontra já com 95% pago, mas pra eles é mais vantajoso tomar o carro de uma pessoa honesta que ficou desempregada e mesmo assim está disposta a pagar o restante do carro, pq é de onde consigo continuar trabalhando como informal, mesmo assim escritório não consegue um acordo justo, não abre mais de retirar os juros absurdos, estou pagando dois carro aos invés de um.
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4Interações da reclamação
Advocacia Antonio Samuel da Silveira respondeu
28/09/2026 às 16:57
Prezada Maria, agradecemos o contato. Esclarecemos que todos os encargos e juros incidentes sobre o contrato estão previstos e detalhados no contrato de financiamento previamente firmado. Para que possamos avaliar sua situação com atenção e buscar a melhor solução possível, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800-770-2151.
Atenciosamente,
Advocacia Antônio Samuel da Silveira.
Consumidor respondeu
28/09/2026 às 18:01
Já entrei em contato várias vezes por e-mail, por wastp e não consigo um acordo, pq vocês ficam coagindo querendo que carro seja devolvido já que é mais compensador pra vocês, pois carro já tem 95% pago, mais vantagem vocês receber do que fazer acordo.