Solicito retirada urgente do meu número de ligações de telemarketing

Prezada Valois, agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno relatado. A correção do cadastro deve ser solicitada diretamente ao banco, responsável pelos dados utilizados neste processo de cobrança.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Advocacia Antônio Samuel da Silveira.

Prezados,

Agradeço o retorno, porém não considero adequada a orientação de que a correção deva ser solicitada exclusivamente ao banco.

Não temos qualquer relação com a pessoa que vocês estão procurando, tampouco conhecemos ou temos vínculo com ela. O número de telefone para o qual estão sendo realizadas as ligações pertence a nós e está sendo utilizado indevidamente para cobranças destinadas a terceiro.

Independentemente da origem dos dados cadastrais, é o escritório que está realizando os contatos e, portanto, solicitamos que providencie a exclusão imediata deste número de telefone de seus sistemas e de qualquer cadastro utilizado para cobrança referente a essa pessoa.

Inclusive, já tivemos situação semelhante com outro escritório de advocacia e, após nossa reclamação, o problema foi solucionado diretamente pelo próprio escritório.

Solicitamos, portanto, que esta manifestação seja tratada como pedido formal para que cessem imediatamente as ligações e mensagens destinadas a essa pessoa neste número.

Caso entendam que a correção deve necessariamente ser realizada pelo banco, solicitamos que nos informem expressamente qual banco é responsável pelo cadastro e, se possível, o canal específico pelo qual devemos solicitar a correção. Isso, entretanto, não deve impedir a interrupção das ligações enquanto a questão cadastral é analisada.

Aguardamos a confirmação de que o número foi retirado do cadastro utilizado por vocês para essa cobrança.

Atenciosamente,

Valois Ivan Tomasi