Não tive minha reclamação respondida após a viagem e fui assediado pela Aeroméxico para despachar mala de mão

Fiz uma reclamação aqui no dia 20 de setembro, quando eu ainda estava no México. Obtive uma resposta da empresa no dia 24 de setembro, ainda estava no México. Hoje é dia 07 de outubro, já voltei do México e minha reclamação ainda não foi respondida. Sem contar que foi impossível pegar um voo da Aeroméxico sem que vc fosse assediado para despachar a mala, fazendo terrorismo e impondo a medição de uma mala que estão nos moldes necessários para ser uma mala de mão.

Peguei três voos da empresa. Voo CDMX - Mérida, Mérida - CDMX e CDMX - Oaxaca e em todos, os funcionários tentaram cobrar a mais por malas que estavam dentro dos moldes necessários para ser uma mala de mão, a ponto de quase impedirem de entrar na aeronave com comida.

Enfim, apenas um relatório de experiência durante a viagem e após, afinal ainda não tive minha reclamação tratada pela empresa.