O que aconteceu
Quero deixar registrado a minha indignação com a Enel. Essa empresa está deixando a desejar nos seus serviços prestados.
Na data de ontem ,dia 19/10 de maneira errônea a equipe da Enel cortou o fornecimento de energia da minha unidade, havia uma fatura em aberto ,a qual eu paguei no final de semana e outra que venceu e eu pagaria na data de hoje .Pois só recebe dia 20/10 .
Ontem mesmo abrir um chamado de religação as 13:30h da tarde..Pois bem ,hoje liguei varias vezes e na última ligação fui informado que o religamento já havia sido feito. Agora vai dar 20: 00 e até agora nada de energia na minha residência. Quando ficamos sem energia ,não recebemos nenhum desconto.
Um descaso total. Toda vez que ligo é uma história diferente que os atendentes falam
Não sei mais a quem recorrer.