Não respondida

O fio da Enel está derretendo e a empresa não resolve

Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fazem 3 dias que ligo no atendimento, para reclamar sobre o fio da Enel que está derretendo e queimando o dijuntor do relógio de luz, e até o momento nenhum técnico veio para consertar ou resolver o problema.

Apenas me dão prazos que não funcionam, no primeiro dia pediram para esperar até às 20h, no outro até às 21h e ontem liguei às 16h e pediram para aguardar que em 6h a equipe iria vir, mas até o momento nada.

Eu trabalho home office e nem isso vou poder fazer porque vocês não resolvem o problema!!!