Não consigo imprimir o boleto do meu plano de saúde da Affix

Olá Senhor, Pedro!

Entendemos sua preocupação ao tentar acessar o boleto próximo à data de vencimento e lamentamos o transtorno causado pela indisponibilidade nos nossos canais digitais.

Identificamos que o boleto não estava disponível temporariamente devido ao processamento do reajuste anual, aplicado na competência de novembro de 2026. Após a regularização, o documento foi enviado e já consta como baixado em nosso sistema.

Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição caso precise de algum suporte adicional.

Caso precise de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

📞 Central de Atendimento: 0800 608 1020

🌐 Site Affix Benefícios:https://www.affix.com.br/fale-conosco-fac/ → opção Fale Conosco

Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer sua solicitação e reforçamos o nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.

Por fim, ressaltamos que a sua opinião é muito importante para nós. Se desejar, avalie nosso atendimento no site Reclame Aqui:

Área do Consumidor > Minhas Reclamações > Responder/Avaliar

Atenciosamente,

Maria Ferreira

Affix Benefícios