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Estorno

Afun

cidade: Campinas

O que aconteceu

Quero receber o dinheiro que depositei na plataforma

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4

Interações da reclamação

  1. Afun respondeu

    16/10/2026 às 12:12

    Olá, Bruno.

    Após verificarmos os dados de sua conta, identificamos que seu último depósito, no valor de R$ 18,00, foi realizado em 18/09/2026, sendo o valor posteriormente utilizado em apostas na plataforma.

    Informamos também que seu último acesso ocorreu em 28/09/2026, às 04h36, e que seu saldo atual disponível é de R$ 0,41.

    Esclarecemos que os valores utilizados em apostas não são considerados saldo disponível para restituição.

    Em razão da Medida Provisória n 1.394/2026, nossa plataforma encontra-se indisponível, e a restituição de eventuais saldos remanescentes seguirá os procedimentos, critérios e prazos estabelecidos na referida medida.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe AFUN