Não respondida

Reembolso do valor do passeio do quadriciclo

Agência Made In Tour

cidade: São Luís

O que aconteceu

Em dezembro de ******* fiz a reserva de um passeio de quadriciclo, me informaram que tinha que pagar 50% do valor de *******,00 reais. Fiz o pagamento. Devido a Pandemia e problemas pessoas não pude fazer um passeio que havia reservado pra duas pessoas. Liguei pra agência cancelando o passeio e a mesma me informou que em 30 dias seria devolvido o valor. Esperei os 30 dias, nada foi pago. Entrei novamente com a empresa e me deram um prazo de 60 a 90 dias. Esperei, nada foi pago. Mandei mensagem novamente para o whatsapp e me passaram o número do Sr. Alexandre, falei com ele e me disse que pagaria em 30 dias. Não foi pago. Agora tentou entrar em contato através do WhatsApp e ligação. Agência não atende. Já entrei em contato com um advogado.