Não cumpre o que eles promete no contrato

Em março de ******* veio julho até a minha residência vender o primeiro lugar no Google AdWords e no orgânico me cobrou ******* por mês por 40 palavras-chave tudo ok aceitamos fizemos o primeiro pagamento para ele estar fazendo site entregar com 30 dias só que para você ter um site bom e que venha chamar atenção do cliente você tem que escolher o logo tem que passar noites e dias escrevendo os textos que vai colocar no site porque eles fala que faz um site para isso aquilo só que isso eles não entende nada do meu ramo tive muita dor de cabeça para tá bem dizer pagando para ter raiva porque se eu contratei um agência para tá fazendo site para mim agência tinha que fazer o site de acordo o nosso gosto não tive que passar dias e dias ligando perdendo tempo para lá coloca isso coloca aquilo e mesmo assim eles não deixaram o site bom outra que eles fala que vai manter você em primeiro lugar eles cuida da sua campanha gastei ******* primeiro mês não teve nenhum resultado os anúncios tudo mal feito e o site todo desorganizado vamos para a questão do financeiro você trabalha o mês inteiro investindo uma coisa que não te dá retorno não tá bem posicionado pesquisa no orgânico nada a ver não cumpre nada nada nada nada Ah tem uma observação muito grande quando vocês for fechar o contrato com eles primeiro pegue o contrato leia é muito importante ler leia o que tem escrito e outra só assina depois que ler preencher a folha lá do acordo que é feito com você porque a gente combinou com ele de pagar ******* para ele tá fazendo saite mantendo orgânico em cima beleza Julio vamos ficar trabalhando com você se der certo se não der a gente para beleza beleza esse foi o nosso combinado só que depois quando você vai coloca todos os seus dados assina ele vem com a canetinha coloca lá a parcela coloca lá para Celinha escreve tudo lá e faz contrato de um ano um ano que aonde somando tudo o meu da 20.******* e alguma coisa meu eu fiquei louca quando eu ligo louca eles coloca lá no contrato uma multa que você tem que pagar se você cancelar uma multa de 20.******* eu estou hoje no prejuízo muito grande que foi gastado quase 10.******* e nada de retorno gente eu tô indignada indignada com essa empresaestou procurando o PROCON tô procurando um advogado para ver o que que eu posso fazer mas gente vou deixar uma observação leia o contrato antes de assinar porque o contrato só é só é bom para eles preste bem atenção não assine nenhum contrato antes de ler e antes de ele preencher tudo essa minha observação que eu tenho para deixar aqui para vocês

Estou preocupada porque as parcelas estão se vencendo e daqui uns dias pode sujar o meu CNPJ