O que aconteceu
Eu assinei um plano do Agendor para minha empresa. E, infelizmente, tudo o que eu queria fazer tinha que pagar alguma coisa a mais. E ficou inviável. Existem outras plataformas que fazem a mesma coisa pelo mesmo preço. Então eu tive que cancelar, sendo que eu nem usei. Faz uma semana que eu assinei e eu tentei durante essa semana configurar tudo que era necessário, mas eu não consegui. Tentei conectar o meu whatsapp e só dava erro, tentei umas 15x e sempre um erro novo. Eu acabei nem usando a ferramenta. Aí eu cancelei ela hoje e gostaria de solicitar o meu dinheiro de volta.
meu login: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Agendor respondeu
14/10/2026 às 12:03
Oi Marcos, tudo bem?
Sentimos muito que sua experiência com o Agendor não tenha sido a esperada. Assim que recebemos seu relato, entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação.
Na conversa, explicamos que o Agendor tem três planos, com recursos que vão do mais básico ao mais avançado, e que algumas das funcionalidades que você buscava não fazem parte do plano Pro contratado. Também conversamos sobre a dificuldade na conexão do WhatsApp, um ponto em que nosso time de suporte poderia ter te ajudado na configuração.
Como você nos informou que já havia migrado para outra ferramenta, seguimos com o cancelamento e confirmamos o estorno do valor pago.
Agradecemos pelo feedback, ele nos ajuda a deixar ainda mais claro o que cada plano oferece. Se em algum momento quiser conhecer o Agendor novamente, estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Paula | Supervisora de Atendimento Agendor