O que aconteceu
Vamos lá: fui hoje 16/10/26 pegar meu benefício do INSS de somente UM pagamento, no qual eu não teria interesse nenhum em ter conta nesse banco e muito menos os "benefícios" dele. Ao abrir uma conta para mim, a atendente informou que seria descontado R$ 39,90 por conta do cartão, etc., e que eu teria benefícios. Mesmo EU DIZENDO NÃO, ela fez uma conta e COLOCOU ESSE PACOTE DE BENEFÍCIOS SEM O MEU CONSENTIMENTO.
Ao questioná-la, pois NINGUÉM É OBRIGADO A PAGAR NENHUM PACOTE DE BENEFÍCIOS AO ABRIR CONTA EM QUALQUER BANCO o próprio BANCO CENTRAL LHE RESPALDA DO DIREITO DE TER GRATUIDADE AO ABRIR UMA CONTA EM QUALQUER BANCO, ficando ao seu critério aderir a um pacote de benefícios ou não , A ATENDENTE, ALÉM DE ADICIONAR ESSE PACOTE DE 39,90, ME INFORMOU QUE EU NÃO CONSEGUIRIA SACAR MEU BENEFÍCIO DO INSS SE NÃO PAGASSE ISSO. ISSO SE CHAMA VENDA CASADA, É UMA PRÁTICA ILEGAL E É [Editado pelo Reclame Aqui].
Não discuti com ela na hora porque estava com pressa e sabia que eu iria conseguir o estorno desse valor custe o que custar. Inclusive, JÁ RECEBI meu estorno e cancelei a conta com esse banco.
FICA O ALERTA PARA VOCÊS QUE VÃO FAZER A ABERTURA DE CONTA NESSE BANCO: SE VOCÊS NÃO QUEREM ADERIR A NADA, NÃO SÃO OBRIGADOS! E se a atendente insistir (como fez comigo), DENUNCIEM E NÃO ACEITEM, ou aceitem e depois peçam o reembolso na central deles. CONFIRAM LOGO O EXTRATO.
E para a atendente, que eu esqueci o nome dela, mas usa óculos e tem o cabelo meio alaranjado (pois parece que foi uma tentativa falhada de ser ruiva): SAIBA QUE VOCÊ ESTÁ COMETENDO UM [Editado pelo Reclame Aqui] DE VENDA CASADA. Imagina quantos idosos leigos passam por você e você se aproveita deles! Espero que você pague por seus atos.