A empresa trocou a minha chaleira elétrica e agora faltando um mês para acabar a garantia ela parou de ligar, já testei em outras tomadas e falha persiste.

Olá, Sr. Marcio!

Esperamos que esteja bem.

Desde já, pedimos desculpas por quaisquer transtornos ocasionados e reforçamos a importância da sua confiança para a Agratto. Seu contato é extremamente valioso para nós, e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento objetivo, claro e centrado na sua satisfação.

Informamos que solicitamos, por meio de seu e-mail, a sua confirmação dos dados necessários para a emissão de um código de postagem sem custos, a fim de possibilitar o envio do produto à fábrica para análise e devida tratativa.

Ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos prosseguir.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
AGRATTO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.