Trocar o produto veio grande

Respondida
Belo Horizonte - MG
25/06/2026 às 16:08
ID: 252351581
eu tô precisando de trocar o produto ficou grande e eu não consigo falar com você vocês não respondem não manda e-mail
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 10:10
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade em conseguir contato conosco e por toda a experiência que você teve.
Ficamos felizes em informar que sua solicitação já foi atendida. Entramos em contato e iniciamos o processo de troca do produto para que você receba o tamanho adequado o quanto antes.
Seguiremos acompanhando todo o processo até a conclusão da troca e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.