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Reclamações

Produto não recebido e sem retorno do suporte

Fiz uma compra na loja online e não recebi meu produto.Ja entrei em contato com o suporte da loja, ja mandei mensagem no...

ResolvidoHá 13 dias
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Pedido *****: Dificuldade na Devolução e Falta de Resposta nos Canais de Atendimento

Ola!! Preciso devolver o pedido ***** mas não respondem no email ou no whats. Começaram a responder e depois fiquei no vácuo....

ResolvidoHá 14 dias
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Robe com defeito no fecho e falta de retorno após solicitação de troca

Fiz uma compra e logo nas primeiras lavagens o robe estragou o fecho. Entrei em contato para efetuar a troca, paguei frete, d...

ResolvidoHá 1 mês
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Água e Alma: Demora na resolução de troca de produto e falha na comunicação com o cliente após pagamento de frete.

Comprei um roupão na Água e Alma, produto excelente, boa qualidade, chegou no prazo combinado. Porém o tamanho não ficou adeq...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto não entregue e informações erradas passadas pelo WhatsApp

Fiz uma compra na loja e era para ser entregue em abril . No dia 15/04 após entrar em contato pelo WhatsApp me disseram que e...

ResolvidoHá 1 mês
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