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Reclamações respondidas para Água & Alma

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Reclamações

Loja não responde a solicitação de devolução de roupão e ignora direito do consumidor

Fiz a compra de um roupão (Pedido: *****) e o produto chegou em tempo e em bom estado. Todavia, não gostei do material e o ta...

RespondidaHá 8 dias
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Nãa entregam e falta de suporte após compra de roupão atoalhado, com pedido de reembolso ignorado

Fiz a compra virtual em 07 de maio de um roupão atoalhado nessa loja que custava R$217,90. Com desconto para a primeira com...

RespondidaHá 11 dias
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Pedido pago em 04.05.26 com entrega prevista para 12.05.26 não recebido até o momento, com informações contraditórias sobre estoque e dificuldade de contato com a empresa.

Fiz um pedido e paguei no dia 04.05.26 e a previsão de entrega seria até 12.05.26 e até agora não recebi...tentei contato pel...

RespondidaHá 15 dias
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Devolução de vestidos negada e descaso com o cliente

Comprei 2 vestidos manga longa atoalhados e não gostei. Entrei em contato por todos os canais da empresa para solicitar a dev...

RespondidaHá 20 dias
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