O que aconteceu
Direciono esta reclamação pública ao SPC BRASIL para expor a sua flagrante má-fé institucional. O SPC Brasil, em vez de cumprir o seu dever legal de analisar os comprovantes e dar baixa no apontamento [Editado pelo Reclame Aqui] da Águas de Jahu S/A (Contrato n *****, no valor de R$ 85,99), acionou o Órgão Gestor do portal Consumidor.gov.br para tentar derrubar a minha reclamação legítima.
Eles abriram uma disputa técnica sob o Protocolo n *****, tentando usar de burocracia barata para alegar infração aos termos de uso, apenas para não terem que responder publicamente pelo erro que cometeram. Vocês acham que vão me silenciar com manobras sistêmicas? Não vão!
Eu, *****, reitero publicamente que sou cunhada do titular, Sr. *****, e possuo PROCURAÇÃO OFICIAL COM FIRMA RECONHECIDA EM CARTÓRIO outorgando-me plenos poderes para defendê-lo. A consumidora de fato por 14 anos sou eu!
Vocês estão errados e são coniventes com a [Editado pelo Reclame Aqui] da concessionária, que inventou uma matrícula fictícia (Ligação n *****) e múltiplos relógios [Editado pelo Reclame Aqui] após entregarmos as chaves do imóvel em 31/07/2026 com tudo quitado. Para piorar, o sistema do SPC Brasil violou frontalmente a LGPD ao disparar dados financeiros sigilosos do Sr. Valmir para o MEU e-mail pessoal. Se eu sou terceira pessoa para reclamar, por que não fui terceira quando o sistema de vocês usou meu e-mail para me assediar com cobranças dele?
Pelo Artigo 43, 1 do CDC, o SPC Brasil tem a obrigação de manter apenas informações exatas. Tentar censurar a minha reclamação no portal do governo só comprova o conluio e a falta de argumentos de vocês.
Avisem a sua equipe jurídica que essa tentativa de silenciamento e o protocolo n ***** serão impressos e entregues nesta próxima sexta-feira diretamente nas mãos do juiz no Juizado Especial Cível de Jaú/SP, integrando o pedido de danos morais por desvio produtivo severo, além de reforçar as denúncias que já tramitam no Tribunal de Contas do Estado (e-TCESP n *****), na ANPD e no Ministério Público. Exijo a baixa imediata dessas cobranças [Editado pelo Reclame Aqui]