O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Aima Brasil respondeu
14/09/2026 às 12:04
Ótimo dia!
Espero que esta mensagem o encontre bem e em segurança.
Sr. Elias, conforme conversamos no sábado, dia 12/09/2026, a solicitação de transferência já havia sido realizada, e o processo foi concluído no mesmo dia. No entanto, como já estávamos fora do horário de atendimento, o envio da documentação ficou programado para hoje, 14/09/2026.
Reforçando a informação repassada hoje (14/09/2026), a Mais Solar encaminhará ao senhor, ainda hoje, toda a documentação necessária para a emissão do CAT.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o recebimento dos documentos. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança. Conte conosco!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Demora
Resposta final da empresa
14/09/2026 às 13:55
Sr. Elias, obrigada pela sua avaliação!
Estamos à disposição caso precise de qualquer suporte!
Atenciosamente Equipe Aima Brasil.