O que aconteceu
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Aima Brasil respondeu
25/09/2026 às 08:57
Ótimo dia!
Espero que esta mensagem lhe encontre bem e em segurança.
Eduardo, lamentamos pela situação relatada e entendemos completamente a sua insatisfação com o prazo de entrega e a dificuldade de obter informações sobre o seu pedido.
Queremos ajudá-lo da melhor forma possível. Para que possamos analisar o seu caso com mais detalhes e localizar todas as informações referentes à sua compra, entraremos em contato por e-mail para solicitar alguns dados complementares.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) e responda à nossa mensagem assim que possível.
Permanecemos à disposição e acompanharemos o seu atendimento até que a situação seja esclarecida.
Atenciosamente Equipe Aima Brasil.