Respondida

Compra de triciclo Aima Tank

Aima Brasil

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Fiz a compra à vista de um Aima Tank na Bike Rio de Niterói - RJ e ainda não foi entregue e já fazem 65 dias. Entrei em contato via WhatsApp várias vezes com a revendedora e eles sempre davam informações [Editado pelo Reclame Aqui] referente à entrega. Hoje fiz contato novamente e para minha surpresa não é mais com o atendente da loja mas com um número de SAC que vive ocupado. Quero saber o que está faltando para fazer a entrega.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Aima Brasil respondeu

    25/09/2026 às 08:57

    Ótimo dia!

    Espero que esta mensagem lhe encontre bem e em segurança.

    Eduardo, lamentamos pela situação relatada e entendemos completamente a sua insatisfação com o prazo de entrega e a dificuldade de obter informações sobre o seu pedido.

    Queremos ajudá-lo da melhor forma possível. Para que possamos analisar o seu caso com mais detalhes e localizar todas as informações referentes à sua compra, entraremos em contato por e-mail para solicitar alguns dados complementares.

    Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) e responda à nossa mensagem assim que possível.

    Permanecemos à disposição e acompanharemos o seu atendimento até que a situação seja esclarecida.

    Atenciosamente Equipe Aima Brasil.