Minha moto Aima cara quebrou o acelerador em menos de 6 meses e estão me cobrando o conserto

Ótima tarde!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pela insatisfação relatada.

Nádia, entendemos sua preocupação em relação à autonomia da motocicleta e ao problema apresentado no acelerador. Sabemos o quanto é importante poder contar com seu veículo no dia a dia e compreendemos os transtornos que essa situação pode causar.

Gostaríamos de analisar seu caso com mais detalhes para entender o ocorrido e verificar as informações relacionadas ao atendimento recebido, à garantia e aos valores informados para o reparo.

Para isso, entraremos em contato por e-mail solicitando algumas informações complementares. Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Assim que recebermos seu retorno com os documentos solicitados, daremos sequência à análise do caso, cujo prazo de retorno é de até 7 dias úteis, e buscaremos orientá-la da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

Atenciosamente Equipe AIMA Brasil.