Não consigo reembolso de passagens aéreas por motivo de cirurgia
Não respondida
Cotia - SP
23/09/2026 às 08:09
ID: 259816791
Tenho duas passagens compradas para Espanha para embarque em 21/10, minha e do meu filho. Infelizmente tenho uma cirurgia inadiável agora no dia 30 e meu médico não autorizou a viajar. Entrei em contato por telefone para companhia e pela agência que comprei e eles alegam que não fazem reembolso. Gente eu tenho declaração, atestado médico explicando motivo como não fazem reembolso? Essa situação está me tirando sono, não falo Espanhol e a agência orientou a falar direto com a companhia, poxa complicado. Quero resolver essa situação o mais breve possível. Ah detalhe quando falei com a companhia eles nem se quer viram a declaração do médico, simplesmente negaram.