Air Europa

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/04/2026 às 16:53

ID: 245801589

Sem resposta sobre problemas tecnicos no aviao e retorno ao aeroporte e atraso superior a 10 horas.

Número do voo: ***** Hora Partida Programada : MAD 23:55 Detalhes Do Cancelamento Referência: ***** Data Do Voo: 19/03/2026 23:55:00 Hora Chegada Programada : GRU 06:30 (+1) Você foi avisado sobre o cancelamento do voo antes da partida do voo programado?: Não fui avisado
- Estimado equipo de Atencion al Cliente de Air Europa, presento una reclamacion de compensacion segun el Reglamento CE 261 2004 por el voo ***** de Madrid a Sao Paulo del dia 19 de marzo de 2026, codigo de reserva *****. El voo tuvo que regresar a Madrid por un problema tecnico y fue reprogramado para el dia siguiente a las 10:00. La llegada final fue a las 16:57 hora local de Brasil, con un retraso superior a 10 horas. Solicito la compensacion de 600 EUR y el reembolso de los gastos adicionales ocasionados. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, escalare la reclamacion al organismo competente.