O que aconteceu
Pós-venda da empresa é sofrível. Estou tentando comprar uma peça de reposição já fazem 7 dias, mas parece que as conversas não fluem. Tentei pelo *****, Tentei por *****, tentei por *****, tentei até por *****. Mas não tem jeito. Só não tentei indo pessoalmente na fábrica ainda. Resolvem a forma de comunicação porque eu quero COMPRAR.
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4Interações da reclamação
aisa do brasil respondeu
12/05/2026 às 07:35
Olá Daniel, tudo bem?
Gostaria de informar que recentemente passamos por algumas mudanças internas em nosso setor comercial, além da implementação e atualização de novos sistemas em nossa operação.
Durante esse período de adaptação, acabamos enfrentando algumas instabilidades e falhas pontuais em nosso atendimento, o que pode ter impactado a sua experiência conosco.
Estamos trabalhando intensamente para normalizar todos os processos e garantir um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que seguimos à disposição para atender da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Aisa do Brasil