Pedido cancelado e estorno não realizado na Amazon, eu quero meu pedido q foi realizado!!!

Olá, Jandcleia!
Sentimos muito pelo inconveniente. Sabemos que a experiência não ocorreu conforme o esperado, o que nos deixa igualmente frustrados. A transportadora que atendia a região não atende mais essa localidade, estamos em busca de novos parceiros para melhorar os serviços de entrega, buscando oferecer serviços de entrega mais eficientes para diversas localidades. Quanto ao cancelamento, se fez necessário para que pudesse receber o estorno do valor pago à Amazon.
Lamentamos pelo ocorrido e pelos possíveis transtornos causados.
Contamos com sua compreensão e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Tenho que aguardar duas a três faturas, eles cancelaram só a pia e eu fiquei com um cifrão e uma torneira. Eu quero que eles resolvam entreguem o meu produto por completo. E se for cancelar cancela em todo todos os pedidos certo. Estou revoltada propaganda enganosa empresa não presta.

Olá Jandcleia,
Entendo a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno, como a Amazon é um marketplace, abrange diversos vendedores, da nossa loja foi realizado o pedido do gabinete para banheiro, conforme informado, não possuímos parceiros logísticos que realize a entrega na sua região, por isto o pedido foi cancelado, com reembolso total.
Com relação aos demais itens adquiridos, deve entrar em contato com os respectivos vendedores, caso não consiga localizar, orientamos que entre em contato diretamente com o suporte da Amazon.
Permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.