Não respondida

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o problema no sistema

Akai Cosméticos

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja dia *****, já faz ***** dias era para terem entregue em ***** dias.

A empresa não me procurou em nenhum momento para dar satisfação do erro.

Eu tive que ir atrás e apenas fui informado que teve um problema no sistema e mais nada.

Estou sem os produtos e sem informação.