Respondida

Não consigo contato com a loja.

Alameda Home

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Realizei a compra de 2 conjuntos de cadeiras pelo site e tentei entrar em contato com a empresa por vários canais, sem sucesso.

Solicitei o cancelamento dentro do prazo previsto por lei de 7 dias e até o momento não recebi nenhuma resposta ou sequer atendimento da loja.

O atendimento por Whatsapp e o telefone não funcionam.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alameda Home respondeu

    09/05/2025 às 09:33

    Ola Amanda, quando vc fez a compra no site, a data de entrega ja apareceu pra voce, mas talvez passou despercebida. Nos contatou no whats e resolvemos na mesma hora, fazendo o cancelando do pedido ja que vc tinha urgencia na entrega.

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