O que aconteceu
Usava o shopping com bastante frequência para almoçar ou lanchar e sempre ia ao local com minha bicicleta elétrica, enquanto estava no shopping deixava a bicicleta carregar em umas das tomadas do estacionamento, e um dia um dos guardas disse que eu não poderia mais usá-las porque o supervisor disse que não podia , infelizmente o estacionamentos não dispõe de tomadas no bicicletário para veículo elétrico como patinetes ou bicicletas elétrica. Deixei de frequentar o shopping, por esse motivo.
Espero que um dia resolva, mais até lá eu estarei indo para outros locais como por exemplo o Taguatinga shopping que tem uma área exclusiva só para veículo elétricos(foto abaixo).
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4Interações da reclamação
Alameda Shopping respondeu
14/03/2025 às 15:36
Olá! Antes de tudo, sentimos muito pelo inconveniente.
O estacionamento do Alameda é administrado pela empresa Indigo e eles definem algumas regras por segurança.
Entendemos a importância dessa questão, por isso estamos em diálogo com eles para tentar viabilizar uma solução, pois queremos sempre oferecer mais conforto e praticidade aos nossos clientes.
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não resolveu o problema.