Mercado Livre: Devolução de cadeira recusada após 1 mês de espera e alegações de uso, resultando em perda do produto e do valor pago.

Comprei uma cadeira da Albha Store, a cadeira V1 Connect Ergonômica no dia 08 de maio de ******* pelo Mercado Livre, vendedor era a loja oficial da albha store no mercado livre

A cadeira chegou, e em menos de 7 dias, percebi que não era pra mim, testei rapidamente, não ficou de acordo com minha estatura física, então decidi devolver, já que estou amparado pela lei brasileira por não ter visto o produto pessoalmente antes, então decidi devolver por arrependimento, (Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Ele permite cancelar compras ou serviços feitos fora de estabelecimento comercial (internet, telefone ou domicílio) em até 7 dias corridos, sem precisar justificar o motivo e com direito à devolução integral do valor.

Ao devolver enviei no mesmo dia que deram a devolução pelo mercado livre, e vai fazer quase 1 mês que estou esperando a devolução do valor pago, hoje é dia 08 de junho de ******* , e me disseram que a devolução foi recusada por conter marcas de uso no pistao e nas rodinhas, alguns dias atrás falaram que iam descontar esse valor desses itens, agora simplesmente recusaram a devolução e fiquei sem o produto e sem o dinheiro.

Aqui está o histórico completo que aparece na reclamação da cadeira V1:

14 de maio: a reclamação de devolução foi aberta por arrependimento da compra.

26 de maio: foi pedido que você enviasse fotos da embalagem com a etiqueta do Mercado Livre e fotos do produto.

26 de maio: você respondeu que não tinha fotos da embalagem e que reenviou na mesma embalagem original do fabricante.

27 de maio: foi informado que a devolução já constava como entregue ao vendedor e que seria aguardada a confirmação do recebimento correto para seguir com o reembolso.

1 de junho: apareceu a informação de que o vendedor alegou sinais de uso nas rodinhas e pistão riscado, e foi dito que seria analisado o valor do item.

2 de junho: você respondeu que as rodinhas tinham leves sinais por teste e que não se lembrava de risco no pistão, mencionando o direito de testar o produto.

8 de junho: veio a decisão final informando que o vendedor confirmou recebimento com dano e, por isso, o pagamento não seria reembolsado pela Compra Garantida.

Acho plausível descontar o valor das rodinhas e do pistão como o vendedor informou que foi com alguma marca de uso, mas simplesmente recusar a devolução, ficar com o dinheiro, e o produto? onde já se viu isso?

aguardo solução.