O que aconteceu
Comprei uma camiseta pro meu marido e lavei antes de ser usada encolheu do número G para P
Entro no site tento entrar em contato mais nao tem respostas a camiseta da foto azul eu nao lavei ainda e a branca lavei as 2 era mesmo tamanho G
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4Interações da reclamação
Aleatory Store - Loja Virtual respondeu
15/10/2026 às 15:51
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e entendemos sua preocupação em relação à alteração no tamanho da camiseta após a lavagem.
Para que possamos compreender melhor o ocorrido e verificar as condições do produto, um de nossos atendentes entrará em contato para orientar você sobre o envio da peça para análise.
Após o recebimento e a avaliação do produto, poderemos verificar as possíveis causas do encolhimento e orientar sobre as medidas cabíveis.
Agradecemos pela oportunidade de avaliar o caso e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento atencioso e transparente aos nossos clientes.
Atenciosamente, Equipe Aleatory.