Não a um posto em João pessoa que aceite o alelo auto
Respondida
João Pessoa - PB
05/10/2016 às 20:22
ID: 21352825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite o motivo da minha reclamação, e que eu utilizo o cartão alelo auto, só que fui e vários posto em João pessoa capital da Paraíba, exclusivo no posto Carrefour cabedelo, e o posto do hiper mercado Extra na Epitácio pessoa, e o funcionário não saber nem como usar o cartão alelo auto, e os posto que está no aplicativos da alelo nenhum aceitar fui em todos e nenhum saber como usar e tem posto que não existe mas, gostaria de saber se existe algum posto de combustível que aceite esse cartão. Por que ontem e hoje eu fui em 25 posto de combustível e nenhum aceita, e não estou conseguindo desbloquear meu cartão pala seguir as instrução que mostra no aplicativo. o em qual maquineta ele aceite, obrigado pela atenção, estou no aguardo de qual quer resposta
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Resposta da empresa
06/10/2016 às 15:03
Olá, Guilherme.
Conforme contato realizado por telefone, informamos a lista de postos credenciados em João Pessoa. Também foram dadas as devidas orientações para o desbloqueio do cartão.
Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento. Isso ajuda a melhorar os nossos serviços.
Continuamos à disposição para atender qualquer tipo de dúvida, sugestão ou reclamação no número ************** (capitais e regiões metropolitanas) ou 0 + Operadora + DDD da própria cidade + ************** (demais localidades).
Atenciosamente,
Equipe Alelo.