Não respondida

Quero quitar meu contrato com a Alesta

Alesta

cidade: Santa Rosa de Viterbo

O que aconteceu

Reabro esta manifestação com o objetivo sincero de alcançar um acordo amigável e definitivo com a Alest. O contrato foi firmado em 26/10/2024 no valor financiado de R$ 711,26, e efetuei o pagamento de 3 parcelas (totalizando R$ 335,10). Como se trata de uma pendência que já dura cerca de dois anos, minha única intenção é resolver essa situação da melhor forma para ambas as partes.

Para liquidar o contrato de forma definitiva, propus a quitação à vista pelo valor de R$ 377,00, que corresponde ao saldo remanescente entre o valor financiado inicial e o montante que já paguei. Não tenho interesse nem disponibilidade financeira para formalizar novos parcelamentos ou assumir refinanciamentos.

Gostaria muito de contar com a sensibilidade e a flexibilidade da empresa para aceitar essa proposta de quitação à vista por R$ 377,00, permitindo a emissão do boleto, o encerramento do contrato e a devida regularização do meu nome e do SCR no Banco Central. Aguardo a avaliação da equipe para que possamos solucionar o caso.