Atraso na entrega e falta de atualização do pedido

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2025 às 22:53
ID: 230498059
fiz o pedido ***** semana passada, recebi um código geral mas sem atualização desde então, preciso de uma resposta objetiva sobre envio e prazo, se houver intercorrência no centro de distribuição me avisem e ofereçam nova janela de entrega entre 3 e 7 dias
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 14:21
Ola prezado,
Já conferimos o seu rastreio, esta em perfeito funcionamento e voce receberá na data citada acima.
Nos colocamos a sua interia disposicao pra te dar total suporte e garantia.
Att