O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Alfatest respondeu
10/03/2026 às 11:28
Olá Karen! Tudo bem?
Nossa equipe de suporte técnico entrou em contato com você para auxilia-la com o seu Kaptor V2.
Atenciosamente,
Equipe Alfatest
Alfatest respondeu
11/03/2026 às 16:44
Olá, Karen! Tudo bem?
Estamos tentando contato com você por diferentes meios, porém ainda não obtivemos retorno, gostaríamos muito de auxiliá-la com o seu V2 e seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Se possível, pedimos a gentileza de responder ao técnico que está tentando contato com você por meio de ligação ou WhatsApp mas, caso prefira, você também pode falar conosco assim que tiver um tempinho pelos canais abaixo:
Telefone: (11) 2065-4700
WhatsApp: (11) 99320-0218
Atenciosamente,
Equipe Alfatest
Alfatest respondeu
18/03/2026 às 16:13
Olá, Karen! Tudo bem?
Seguimos tentando contato com você, porém ainda não tivemos retorno.
Pedimos por gentileza, que responda às tentativas de contato realizadas pelo técnico, para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível e dar andamento à sua solicitação.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Alfatest