O que aconteceu
Fechei um contrato com a empresa Aliança Assessoria achando que teria suporte em tempo hábil, mas na primeira vez que precisei de alguns esclarecimentos fiquei sem resposta. Efetuei o pagamento, conforme o contrato achando que não teria mais cobranças, pois o que foi comunicado é que o jurídico da empresa daria todo o suporte e ao questionar recebi a resposta de que a quitação pode ocorrer somente a partir de 6 meses, ou seja até lá, pode acontecer o meu carro que não está com processo de busca e apreensão pode ser apreendido e nesse caso, conforme contrato eles não tem muito o que fazer.
Só quero rescindir este contrato.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Aliança Assessoria de Crédito respondeu
06/10/2026 às 17:05
Olá, Sra. Lilian
Espero que esteja bem!
Me chamo Aline, faço parte da Equipe de Relacionamento da Aliança Assessoria de Credito e sou responsável por cuidar da sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui.
A Aliança Assessoria agradece a sua iniciativa, o seu apontamento é de grande importância. A sua alegria é a nossa! Nós nos empenhamos ao máximo para esse resultado.
Solicito que avalie o nosso desempenho.
Estamos disponíveis em nossos seguintes canais de atendimento:
0800 555 2569
Atenciosamente,
Aline Soares
Equipe de Relacionamento
Aliança Assessoria