Respondida

Quero rescindir contrato com Aliança Assessoria por falta de suporte

Aliança Assessoria de Crédito

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fechei um contrato com a empresa Aliança Assessoria achando que teria suporte em tempo hábil, mas na primeira vez que precisei de alguns esclarecimentos fiquei sem resposta. Efetuei o pagamento, conforme o contrato achando que não teria mais cobranças, pois o que foi comunicado é que o jurídico da empresa daria todo o suporte e ao questionar recebi a resposta de que a quitação pode ocorrer somente a partir de 6 meses, ou seja até lá, pode acontecer o meu carro que não está com processo de busca e apreensão pode ser apreendido e nesse caso, conforme contrato eles não tem muito o que fazer.

Só quero rescindir este contrato.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aliança Assessoria de Crédito respondeu

    06/10/2026 às 17:05

    Olá, Sra. Lilian

    Espero que esteja bem!

    Me chamo Aline, faço parte da Equipe de Relacionamento da Aliança Assessoria de Credito e sou responsável por cuidar da sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui.

    A Aliança Assessoria agradece a sua iniciativa, o seu apontamento é de grande importância. A sua alegria é a nossa! Nós nos empenhamos ao máximo para esse resultado.

    Solicito que avalie o nosso desempenho.

    Estamos disponíveis em nossos seguintes canais de atendimento:

    0800 555 2569

    [email protected]

    Atenciosamente,

    Aline Soares

    Equipe de Relacionamento

    Aliança Assessoria