O que aconteceu
Alice pior plano de saúde do Brasil.
Eles fazem de tudo para você não usar o plano. Não consigo médico, dizem que tem um médico da família remoto só que você tenta marcar e só tem agenda para mais de 20 dias, a rede de médicos é muito pequena, tem um monte de pegadinha : fui no HOlhos que quando contratei disseram que cobria , cheguei lá e tive que pagar o médico mais de 500 reais e uma consulta de 280
Com o anestesuata, mas cobriram os exames. Não entendi. Ou cobre ou não cobre, me parece pegadinha para dizer que tem este hospital na sua lista.
Na consulta o médico identificou uma catarata e me sugeriu a cirurgia, e pasmem, na cirurgia eu estou pagando o médico cirurgião , a lente, o anestesista tudo fora do plano por minha conta, e eles ficam me ligando fazendo perguntas para identificar se eu tinha catarata antes de ter o plano deles. Perguntei o motivo de tanta pergunta e a atendente foi grossa e me tirou do sério porque queria saber o motivo de perguntas capciosas , sendo que o diagnóstico ocorreu há pouco tempo. As perguntas eram na verdade pegadinhas totalmente direcionadas a identificar a cronologia das coisas. E isso me irritou muito Isso que imagino que só sobrou para eles o centro cirúrgico de uma cirurgia que dura uns 10 minutos .
Alice é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Montaram uma estrutura para que os clientes não usem o plano
Conclusão : Alice é plano mesmo de saúde. Quem contrata tem que ter saúde. Não pode ter doença porque isto vai gerar custo para eles
E a catarata tem prejudicado meu dia a dia de trabalho. Nunca usei plano. Pago plano de saúde há mais de 30 anos, e quando preciso do mínimo eles não querem atender.
Uma pena o Brasil nos proporcionar uma máfia dos planos fora tudo que já pagamos. Permitir empresas tão corruptas com processos corruptos é que só querem receber e não prestar o serviço.
É um seguro saúde, mas não pode haver sinistro. Estranho, a lógica mudou. Espero achar outro plano que seja mais honesto com seus clientes.