O que aconteceu
Entrega não realizada - Pedido ***** - Piscina - e eu estava em casa
Comprei a piscina pedido ***** na Magazine Luiza.
No dia da entrega, o rastreio foi atualizado como cliente ausente / não havia ninguém em casa, porém eu estava em casa durante todo o período e não recebi nenhuma ligação, mensagem ou tentativa de entrega. A transportadora não entrou em contato comigo.
Gostaria de solicitar a reentrega com urgência, com contato telefônico antes de sair para entrega, para garantir o recebimento.
Meu endereço está correto no cadastro e fico no aguardo o dia todo.
Solicito posicionamento e nova data de entrega.
Pedido: *****
Hoje 21/10/2026 foi teve uma nova tentativa de entrega e falarão a mesma coisa que eu não estava em casa só que eu estou em casa e não entram em contato com migo isso é uma falta de respeito com o cliente já 2 tentativas e eu não quero cancelar meu pedido eu quero receber