Quero que liberem meu limite de crédito, sou cliente

Olá Valdemir, esperamos que esteja bem!

Me chamo Giovanna e faço parte do time de atendimento da AliExpress e vou conduzir o seu atendimento.🌸

Antes de tudo, agradeço muito o seu contato e entendo perfeitamente o seu interesse em solicitar e liberar a opção de limite de crédito na plataforma. Vou te explicar com total transparência como isso funciona.

A opção de crédito oferecida nas compras é um serviço fornecido e administrado pela Bettr, nossa parceira responsável por toda a parte de análise e concessão de crédito. Isso significa que apenas a Bettr tem acesso às informações necessárias para verificar a disponibilidade de crédito, avaliar o seu perfil, definir valores e liberar (ou ajustar) o seu limite.

Como a AliExpress atua apenas como marketplace (ou seja, somos a plataforma que conecta você aos vendedores e intermedeia as compras), nós não temos acesso ao sistema de análise de crédito e, por isso, não conseguimos verificar, aprovar ou alterar limites.

Toda essa avaliação é feita de forma exclusiva pela Bettr, que é a instituição autorizada a realizar essa análise e liberar a função do limite de crédito para você.

Por isso, para solicitar, consultar ou entender melhor a disponibilidade do seu crédito, o caminho correto e mais rápido é entrar em contato diretamente com a Bettr, que poderá analisar o seu caso individualmente e te passar todas as orientações necessárias.

📞 Canais de contato da Bettr:

E-mail: [email protected]

Telefone: 0800 577 7777

Caso tenha qualquer dúvida adicional, estamos à disposição nos nossos canais oficiais.

⭐Você pode nos contatar via chat ou telefone acessando:

https://so.aliexpress.com/s/ByrCmn?language=pt_BR

(Basta clicar no balão no canto inferior direito da página do AliExpress.)

Agradecemos pelo seu contato.

Atenciosamente,

Giovanna🌸| AliExpress 🛍️