Respondida

Solicitação de exclusão de número e interrupção de envio de mensagens de WhatsApp

Aline Senatore

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um cadastro e desisti de comprar o produto. Desde então, ficam mandando mensagem no WhatsApp. Já pedi varias vezes para parar de enviar mensagem. Hoje mais uma. Chega!!

Minha privacidade precisa ser respeitada.

Peço, por favor, excluir meu número e parar de manda mensagem.

Obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aline Senatore respondeu

    04/07/2026 às 10:11

    Olá, Shirlene! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno, não deveria ter continuado recebendo mensagens após já ter pedido para parar. Já removemos seu contato de todas as nossas listas de comunicação. Você não precisa fazer mais nada da sua parte.

    Se, por algum erro de sistema, alguma nova mensagem chegar, nos avise por [email protected] ou WhatsApp (15) 99719-4321 que resolvemos de imediato.

    Equipe de suporte Xô Rugas