Dizem ter feito o reembolso mais nada consta na conta
Respondida
São José dos Campos - SP
28/11/2017 às 16:48
ID: 30719041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento de duas passagens a 3 semanas. Segundo agenciamento o reembolso foi feito dia 20/11/******* porém até hoje 28/11/******* nada caiu na conta. Já fui ao banco duas vezes e eles me alegam que não podem fazer nada. Mando email e ele sempre volta.
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Resposta da empresa
29/11/2017 às 16:33
Prezada Sra. Leticia Silvério
Sem qualquer informação como código de reserva ou número do bilhete, naturalmente não é possível identificar o ocorrido. De qualquer forma, realizou o procedimento de reembolso descrito em nosso site?
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